Jeg fikk en kranglete kunde hos meg igår. Hun skulle ha en kilo reker og klagde over at rekene våre var så utrolig små. Nå vet ikke jeg hva slags gigantreker hun er vant med, men de rekene vi har er ikke uvanlig små. De er helt normale. Noen er større enn andre, men de er helt normale.
Ved siden av fiskedisken, har vi en frysedisk der man kan finne frosne reker. Jeg fortalte henne at vi hadde frosne reker der borte dersom hun kanskje var mer fornøyd med den størrelsen de hadde. Det var hun selvsagt ikke og hun kom tilbake til fiskedisken og fortsatte å gnåle om hvor små rekene var og hva i alle dager skulle hun gjøre nå. Hun spurte om vi hadde flere reker på lager (!) og jeg sa nei. Dette var forferdelig, syntes hun. Hun spurte om rekene var ferske, noe jeg bekreftet. "Er du sikker?" var et spørsmål jeg fikk en del ganger. Igjen begynte hun å klage over hvor små rekene var Jeg ble drittlei av gnålingen hennes, så jeg greide å si: "Det er ikke størrelsen som teller, vet du.... det er smaken." Jeg skjønte med en gang at jeg hadde sagt noe tåpelig og jeg turte ikke å titte på kunden en gang. Kunden valgte å kjøpe rekene likevel, og senere i kassa fikk jeg høre at hun hadde uttrykt sin misnøye og skepsis mot rekene og om de faktisk var ferske. Guuuuuuudameg!!!!!
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar